Seleccione alguna sección la cual desee buscar
Preguntas Frecuentes
Covenant Documentos
COVENANT DOCUMENTOS es una solución informática que permite la creación, gestión y resguardo de los documentos digitales.
Mediante el uso de la Firma Electrónica Avanzada, Sello Digital de Tiempo y NOM-151, se da garantía legal de:COVENANT DOCUMENTOS te permitirá innovar de manera administrativa y tecnológica en el diseño, creación y gestión de todos los documentos digitales desde su origen de manera organizada y en tiempo real para su posterior envío a firma con las partes involucradas. Entre otras de las ventajas que obtiene al utilizar Covenant, se encuentran:
1) Reducción del riesgo de falsificación, ya que todos los documentos electrónicos contienen bloques de seguridad tecnológica para garantizar su integridad.2) Los firmantes que intervienen pueden realizar la firma desde casi cualquier dispositivo móvil o de escritorio y desde cualquier lugar.
3) Certeza jurídica y validez legal de todos los documentos que pasan por el proceso de firma electrónica avanzada.
4) Reducción de costos, tiempos y asociados con la intervención desde la elaboración de un documento o contrato hasta la recolecta de la firma de las partes.
1) Ingrese a su Covenant Documentos y de clic en la opción ¿Olvidó su contraseña?.
2) Aparecerá una ventana y deberá ingresar el correo electrónico con el cual dieron de alta su cuenta.
3) Por ultimo deberá resolver el reCAPTCHA y dar clic al botón "Enviar".
Recomendaciones:
1) Revisar la bandeja de SPAM o correo no deseado.
2) Verificar que el correo electrónico que se proporcionó este correctamente escrito directamente con el administrador de la plataforma (en caso de no tener uno, acuda directamente a soporte técnico de Legalex GS).
3) Verificar que su correo no tenga bloqueado el dominio de Legalex GS para la recepción de correos.
4) Verificar que la bandeja de entrada del correo no este llena o sin espacio.
En caso de que ninguna de las opciones anteriores resuelva el problema, contactar a Soporte Técnico a través de los siguientes medios:
Correo electrónico para soporte Covenant Documentos: soporte@legalexgs.com
Para los documentos que son cargados en la plataforma mediante el uso de archivos con extensión PDF, existe el guardado parcial. Si después de cargar el documento PDF dio clic en "Guardar archivo", podrá regresar al documento y continuar con el proceso de agregar a los firmantes y de igual manera si ya había agregado algún firmante y dio clic en el botón "guardar firmantes" podrá regresar al ultimo estatus de guardado donde lo dejó. Si el documento PDF nunca fue guardado desde la primer captura de información, este tendrá que subirse nuevamente.
-
-Información miníma necesaria y requerida para realizar el envío del documento a los firmantes involucrados.
-Copia del documento que se envío a firma (esta copia solo es accedible por el emisor del documento y los firmantes).
-Información de alta de usuarios, como correo electrónico, nombre, RFC y en el caso de uso de plantillas la información que se registra para las variables.
Nota: Si no recibe el correo electrónico, deberá revisar su bandeja de SPAM o correo no deseado.
Si no recuerda la cuenta de correo con la que fue registrada su cuenta o no tiene acceso a la misma, deberá contactar a Soporte Técnico a través del correo electrónico soporte@legalexgs.com
Covenant Firma
Para firmar un documento se debe seguir los siguientes pasos:
1. Primero se debe ingresar al portal de Covenant firma en el siguiente link: https://www.legalexgs.com/covenant_firma/ .
2. Inicia sesión con tu usuario (RFC) y contraseña.
3. Una vez que se haya iniciado sesión, debes dar clic en la sección “Pendientes de Firma” y a continuación debes de seleccionar el documento a firmar dar clic en el botón “Firmar” .
4. Una vez que se visualice el documento a firmar, se deberá seleccionar los archivos de la e.firma e ingresar la firma para comenzará el proceso de firma .
5. En caso de que el documento se haya firmado con éxito, aparecerá un mensaje donde se indique que la firma se ha realizado y el documento ahora aparecerá en el.
¿Qué es la firma electrónica?
La firma electrónica son unos datos electrónicos que acompañan a una determinada información (también en formato electrónico). Al mismo tiempo, la firma electrónica es un concepto legal que equivale a la firma manuscrita y que tiene el objetivo de dar fe de la voluntad del firmante.El Reglamento (UE) Nº 910/2014, conocido como eIDAS, es el marco normativo europeo que confiere validez jurídica a las firmas electrónicas. Según este la firma electrónica son los “datos en formato electrónico anejos a otros datos electrónicos o asociados de manera lógica con ellos que utiliza el firmante para firmar.”
La definición de firma electrónica que recoge el Reglamento es la más básica, y es el fundamento común de los tres tipos de firmas electrónicas que existen:
La e.firma la emite el SAT, una Agencia Certificadora autorizada por Banxico. Los certificados privados los emiten diversos Prestadores de Servicios de Certificación acreditados para tal fin por la Secretaría de Economía.
Por ello algunas personas creen que para asuntos privados como firma de contratos únicamente son válidos los certificados que emiten los PSCs privados.
Esta idea es errónea porque la legislación vigente para asuntos privados —el Código de Comercio— no hace diferencia entre uno y otro tipo de certificados. En tanto los certificados cumplan lo estipulado en la ley y no exista una legislación o regulación que acote su uso para un fin específico, pueden usarse indistintamente.
En Mifiel solamente soportamos el uso de certificados de e.firma emitidos por el SAT. Todos los representantes legales cuentan con una.
Soportarlos además trae una ventaja: el SAT emite también certificados para personas morales. De acuerdo con el Artículo 19-A del Código Fiscal de la Federación se presume sin que se admita prueba en contrario, que los documentos firmados con FIEL de persona moral los firmó un apoderado legal con poderes amplios. Esta disposición es aplicable a asuntos privados por el principio de supletoriedad de la ley. Ningún otro PSC o Agencia Certificadora privada ni pública emite tal tipo de certificados.
Legalex GS cuenta con las acreditaciones y permisos necesarios para cumplir con las reglas y artículos necesarios para la emisión de los mensajes de datos generados y conservados mediante el uso de Covenant y así, poder brindar el mayor nivel de calidad al cumplir con los más altos estándares informáticos y gozar del más alto valor aprobatorio.
Adicionalmente, el Sello Digital de Tiempo proporcionado por Covenant es un mecanismo con reconocimiento legal que ampara la fecha y hora exacta en la que ocurrio una acción, transacción o movimiento dentro de los documentos privados mercantiles.
Legislación de interés:
- Reglas generales a las que deberán sujetarse los Prestadores de Servicios de Certificación en su título del primero al cuarto y del sexto al séptimo.
- La Norma Oficial Mexicana NOM-151-SCFI-2016.
- Código de Comercio en sus artículos 89, 89 bis, 95, 95 bis y del 96 al 99.
- Código Fiscal de la Federación en su artículo 17 sub. C al J.
- Ley de firma electrónica avanzada artículos 2 al 13, 15, 17 al 20, 23 al 25 y 27.
2. Al contratar los servicios de Covenant con Legalex GS, el Cliente contratante de nuestros servicios decide quienes son los involucrados que dará de alta para poder firmar dentro de Covenant Firma.
1) Ingrese a https://www.legalexgs.com/covenant_firma/ y de clic en la opción "Reenviar correo de activación".
2) Aparecerá una ventana y deberá ingresar el usuario o RFC y correo electrónico con el cual lo dieron de alta (estos datos son los que usted brindo a la empresa que le envía los documentos a firma), de igual manera, deberá ingresar el correo electrónico al que quiere que le sea reenviado el correo de activación.
3) Por ultimo deberá resolver el reCAPTCHA y dar clic al botón "Enviar".
En caso de que la información proporcionada sea correcta, se enviara de forma automática el correo de activación de cuenta a la dirección de correo electrónico proporcionada como "alternativa".
Recomendaciones:
1) Revisar la bandeja de SPAM o correo no deseado.
2) Verificar que el correo electrónico que se proporcionó esté correctamente escrito directamente con el emisor del documento.
3) Verificar que su correo no tenga bloqueado el dominio de Legalex GS para la recepción de correos.
4) Verificar que la bandeja de entrada del correo no este llena o sin espacio.
En caso de que ninguna de las opciones anteriores no resuelva el problema, contactar a Soporte Técnico a través del Chat que se encuentra en la siguiente dirección: https://www.legalexgs.com/covenant_firma/
1) Dentro del correo electrónico vendrá el usuario (RFC), el cual será utilizado para ingresar a Covenant Firma, adicional contendra una contraseña de un único uso, la cual se utilizá para acceder por única ocasión en el proceso de confirmación de cuenta.
2) Dentro del mismo correo contiene un botón que te llevara a Covenant Firma (https://www.legalexgs.com/covenant_firma/).
3) Dentro de la página de inicio de Covenant Firma, deberás copiar y pegar el usuario y la contraseña que te fue proporcionada en el correo electrónico y dar clic en el botón "Entrar".
4) Si los datos son correctos, al ingresar Covenant Firma te pedirá que cambies la contraseña por una diferente a la que llegó en el correo electrónico.
1) Únicamente es necesario acceder al documento que se requiere firmar, dar clic en el botón "Firmar" y Covenant Firma le mostrará el espacio para realizar la firma (web o en un dispositivo móvil).
Firma Electrónica Avanzada (e.firma o Fiel que provee el SAT):
1) Deberá tener a la mano sus archivos de firma, los cuales tienen las siguientes extensiones *.cer, *.key y su clave o contraseña privada (esta es la contraseña que designó para su certificado ante el SAT).
2) Contar con la e.firma o FIEL vigente y actualizada.
*Nota: para realizar la firma en su equipo de cómputo, deberá cargar estos archivos cada vez que realice una firma. En caso de tener instalada la aplicación móvil de firma, los archivos se cargan una única vez, por lo que deberá considerar tenerlos compartidos en una "nube" o que tenerlos guardados dentro de su dispositivo móvil.
1. Vía web a través del siguiente enlace: https://www.legalexgs.com/covenant_firma/
2. A través de la aplicación móvil Covenant Firma, disponible para iOS y Android.
1) Ingresar con su usuario y contraseña a https://www.legalexgs.com/covenant_firma/
2) Una vez dentro, deberá dar clic en el icono en forma de engranes que se encuentra en la parte superior derecha y seleccionar la opción "Mi perfil".
3) Se cargará la información de la pestaña "Información General" (seleccionada por defecto), y verá listada su información como: usuario, nombre y correo, deberá dar clic en el botón azúl "Editar".
4) Al dar clic aparecerá una ventana donde podrá cambiar el correo actual por el nuevo y finalmente dar clic sobre el botón "Guardar".
1) Windows: Chrome, Firefox, Opera, Microsoft Edge (ultima actualización).
2) MacOS: Chrome, Firefox, Opera y Safari.
3) Linux: Chrome, Firefox, Opera.
Por lo tanto, se excluye por completo el uso de nuestras plataformas mediante el navegador web de Internet Explorer.
1) Después de ingresar y encontrarse en su listado de documentos firmados, podrá visualizar el botón "Crear Carpeta" en la parte media superior derecha. Al dar clic podrá escribir el nombre de la carpeta nueva que quiera crear. Al terminar deberá dar clic en el botón "Crear".
2) Para agregar archivos a sus carpetas, deberá seleccionar los archivos con el "check" que aparece del lado izquierdo (dentro del listado de sus documentos) y posteriormente dar clic al botón que se encuentra ubicado en la parte media superior "Mover a otra carpeta", después deberá seleccionar la carpeta donde desea que se muevan los archivos seleccionados y por ultimo dar clic en el botón "Mover".
3) En caso de querer eliminar o renombrar la carpeta (el eliminar la carpeta no elimina los archivos contenidos en ella, simplemente los regresa al listado principal), deberá buscarla dentro del listado y dar clic en la opción "Eliminar" o "Renombrar" segun se requiera, estas opciones se encuentran al final de su listado en la parte derecha.
Para llegar a este menú, deberá ingresar a https://www.legalexgs.com/covenant_firma/ con su usuario y contraseña y dentro del panel de bienvenida dar clic a la opción "Firmados".
Nota: Si no recibe el correo electrónico, deberá revisar su bandeja de SPAM o correo no deseado.
Si no recuerda la cuenta de correo con la que fue registrada su cuenta o no tiene acceso a la misma, deberá contactar a Soporte Técnico a través del Chat que se encuentra integrado al ingresar a Covenant Firma: https://www.legalexgs.com/covenant_firma/
Para las firmas realizadas desde la aplicación móvil de Covenant Firma (disponible para dispositivos con iOS y Android), la aplicación está diseñada para que el usuario le indique en donde se encuentran los archivos de firma (e.firma o FIEL) y que no sea necesario cargar todos los archivos en cada firma, sin embargo, esto no quiere decir que se resguarden en la aplicación, lo unico que se guarda es la ubicación donde se consultará la información.
Covenant App
- Al cargar los archivos de firma por primera vez deberá habilitar la opción del "Sensor de huella" antes de dar clic en el botón "Cargar certificado", el cual activará el uso de biométricos con que cuente su dispositivo móvil.
- Dirigiéndonos a la opción "Ajustes" dentro del menú lateral izquierdo y habilitando la opción del "Sensor de huella", el cual activará el uso de biométricos con que cuente su dispositivo móvil.
Identificar el icono de Covenant Firma y presionarlo 2 segundos para que se habilite el listado de opciones, donde se deberá seleccionar Eliminar app y después confirmar la eliminación.
Deberá dirigirse al menú o icono de ajustes dentro de su dispositivo, buscar la opción Aplicaciones y posteriormente buscar la aplicación de Covenant Firma en el listado de aplicaciones, al dar clic en la aplicación aparecerá la opción "Desinstalar" y deberemos confirmar la desinstalación.
- Dentro del correo electrónico vendrá el usuario (RFC), el cual será utilizado para ingresar a Covenant Firma, adicional contendrá una contraseña de un único uso, la cual se utilizá para acceder por única ocasión en el proceso de confirmación de cuenta.
- Dentro del mismo correo contiene un botón que te llevará a Covenant Firma (https://www.legalexgs.com/covenant_firma/).
- Dentro de la página de inicio de Covenant Firma, deberás copiar y pegar el usuario y la contraseña que te fue proporcionada en el correo electrónico y dar clic en el botón "Entrar".
- Si los datos son correctos, al ingresar Covenant Firma te pedirá que cambies la contraseña por una diferente a la que llegó en el correo electrónico.
Nota: Si no recibe el correo electrónico, deberá revisar su bandeja de SPAM o correo no deseado.
Si no recuerda la cuenta de correo con la que fue registrada su cuenta o no tiene acceso a la misma, deberá contactar a Soporte Técnico a través del Chat que se encuentra integrado al ingresar a Covenant Firma: https://www.legalexgs.com/covenant_firma/ o enviando un correo electrónico con sus datos a soporte@legalexgs.com
- La cuenta fue utilizada para ingresar desde otro dispositivo móvil.
- La aplicación fue desinstalada e instalada nuevamente en el mismo dispositivo móvil.
Sello Digital de Tiempo
Constancia NOM-151
Esto permite resguardar una evidencia informática de que un archivo no ha sido modificado y se conserva de forma íntegra por un tercero de confianza. El principal beneficio de conservar un mensaje de datos conforme la NOM-151 es la validez a través del tiempo ante una autoridad dentro del territorio mexicano, otorgando certeza jurídica y valor probatorio en juicio; ya que permite demostrar su integridad, en caso de que el documento hubiera sido alterado posteriormente.
Planes de Covenant
Definiciones
Es la encargada de diseñar, planear, ejecutar y coordinar las políticas públicas en materia de desarrollo económico. Lo anterior incluye establecer, vigilar y regular los precios en productos y servicios del sector privado; inspeccionar el cumplimiento de leyes y normatividades en la comercialización de productos y servicios; colaborar con la secretaría de Hacienda en la fijación de impuestos y aranceles a las actividades comerciales e industriales; operar la Procuraduría Federal del Consumidor; establecer y normar las bases de datos de la propiedad industrial y mercantil; administrar el buen uso de la Norma Oficial Mexicana y el Sistema Internacional de Unidades; y en coordinación con la Secretaría de Bienestar, fomentar el desarrollo económico a partir de formas de organización colectiva en comunidades rurales o de alta marginación urbana.
No hay ningún estándar individual que defina los componentes de una Infraestructura de clave pública, pero normalmente un PKI consta de entidades emisoras de certificados (CA) y entidades emisoras de registro (RA). Las CA proporcionan los servicios siguientes:
Emisión de certificados digitales
Validación de certificados digitales
Revocación de certificados digitales
Distribución de claves públicas
El estándar X.509 proporcionan la base para la industria estándar de la infraestructura Public Key Infrastructure.
Consulte Certificados digitales para obtener más información sobre los certificados digitales y las entidades emisoras de certificados (CA). Las RA verifican la información proporcionada cuando se solicitan certificados digitales. Si la RA verifica esta información, la CA puede emitir un certificado digital para el solicitante.
Una PKI también puede proporcionar las herramientas para gestionar los certificados digitales y las claves públicas. Una PKI se describe a veces como una jerarquía fiable para la gestión de certificados digitales, aunque la mayor parte de las definiciones incluyen servicios adicionales. Algunas definiciones incluyen servicios de cifrado y firma digital, pero estos servicios no son esenciales para el funcionamiento de una PKI.
En la actualidad el sector empresarial invierte en la transformación de su negocio a la era digital, no obstante, continúa invirtiendo en el uso y almacenamiento de papeles, por lo tanto es importante que los empresarios comprendan que la reducción del uso de documentos físicos implica una mejora en el tiempo que se requiere para organizar, clasificar, almacenar y transportar archivos.
Sin embargo, pese a la resistencia a implementar este concepto, cabe resaltar que una de las áreas más beneficiadas en el uso de paperless es de facturación, al ser uno de los departamentos que más papel genera, la facturación electrónica ha sido acogida rápidamente en el sector comercial.
La implementación de paperless en tu empresa trae consigo grandes beneficios:
– Al digitalizar los documentos será mucho más fácil encontrar, almacenar y compartir cualquier archivo, desde cualquier lugar.
– Agiliza la automatización de los procesos, permitiendo mejorar el flujo de trabajo gracias a la facilidad de acceder a los documentos de manera inmediata y lograr identificar qué tareas hay inconclusas.
– Aumento en la productividad del personal de la oficina, pues ya no tienen que invertir tiempo en imprimir, fotocopiar y almacenar documentos, sin mencionar el tiempo que requiere la pérdida de archivos que se pueden traspapelar.
– La implementación de paperless en la empresa contribuye con la reducción de costos en compra de papeles y en mobiliario de almacenamiento, mientras promueve el concepto de empresa eco amigable.
– En el caso de la pequeña y mediana empresa tener una oficina sin papeles la puede llevar a no necesitar espacios grandes y disminuir costos de alquiler.